ガンダムウォーズを遊んでいる上で、極稀にゲーム内にログインできないという事態に直面することがあります。
下手をすると、そもそもゲームを起動できないといった場合もあります。
こうなると最早ゲームの攻略どころの話ではありません。そもそもゲームが出来ないのですから。
だからといって、運営へと問い合わせをするのは少し早いかもしれません。ちょっとした手間で状況が改善し、プレイを再開できる可能性があるからです。
それでは以下に、ログインできない場合に試してみることを記述していこうと思います。
ログインできない場合に試すこと
起動したアプリを一度終了し、もう一度起動してみる
一時的に何らかのバグでログインできないだけかもしれません。一度アプリを終了し、再起動してみましょう。
LINEアカウントを間違えていないか確認をする
アカウントの入力段階から間違えていないかを確認してください。些細な文字の入力間違いがログインできない原因だったりもします。
アップデートをする
ゲームのバージョンが現在のものより古く、ログインできなかったり、ゲームが起動できない場合があります。
iPhoneならAppStore、android端末ならGooglePlayストアより現在の最新バージョンにアプリをアップデートしてください。
使用端末のアップデートをする
プレイヤー様方の使用端末のバージョンが最新でない場合、ログインできなかったり、ゲームが起動できない場合があります。
端末の設定画面から使用端末のバージョンを確認し、もし最新でない場合はシステムアップデートを行ってください。
端末の容量を空ける
端末自体に設定されている容量には限りがあります。
特にiPhone端末は容量がSDカードなどで増やせないため、保存できるデータ量が最初から決まっています。
その使用可能な容量を超えてしまうと、写真等のデータ保存やゲームのアップデートも行えませんし、最悪ゲームが起動できなくなる場合もあります。
まずは設定から自身の端末の空き容量を確認し、自分がどれだけ端末内の容量をつかってしまっているかを見てみましょう。
もし空き容量が殆どないなら、不要な写真や動画などのデータや、やっていないアプリゲームや使っていないアプリなどを削除して容量を空けましょう。
android端末なら、SDカードへと写真や動画などのデータやアプリを移動出来るので、比較的空き容量を捻出しやすくなっています。
尚、SDカードは今後長い間データを大量に保存し続けると思われるので、資金はケチらず、３２GBなどの出来るだけ大きめの容量のものを購入した方が良いでしょう。
パソコンに端末を接続することが出来るなら、端末内のデータをパソコンに移動してしまうのもアリです。
端末をインターネットに接続し直す
端末とWi-Fiなどのモバイルデータ通信機器間に何らかの不具合が生じている場合があります。
Wi-Fiと端末を接続し直す、設定等から機内モードの起動と解除を何度か行ってみるなどで一度通信を切ってから再接続してみましょう。
キャッシュを削除する
端末には、使用頻度が高いデータを一時的に端末内部に保存して、アプリの挙動速度やインターネット閲覧速度などを高速化させる仕組みがあります。
これをキャッシュというのですが、蓄積したそれらを削除することで挙動が改善し、ログインできるようになることがあります。
インターネット上の設定でインターネット関連のキャッシュを、ゲームタイトル画面でゲーム内のキャッシュを削除してみてください。
ゲームデータのキャッシュはここで削除することが出来ます。
ただし、キャッシュを削除する＝高速化していた挙動が鈍くなるということなので、それだけは注意してください。
起動している他のアプリを終了する
他アプリが容量を食うなどして、ガンダムウォーズの起動を邪魔していることがあります。
他のアプリをバックグラウンド画面にてスワイプして終了してみてください。
端末を再起動する
携帯端末はパソコンと同じく、再起動することで大体の不具合が改善されます。
フリーズや動作不良などで困ったときはとりあえず再起動しておけばどうにかなることも多々あります。
電源を切る、ではなく、再起動してください。
アプリを削除し、再ダウンロードする
プレイヤー側のほぼ最終手段となります。
ガンダムウォーズのゲームアプリをアンインストールし、再びAppStoreやGooglePlayストアからダウンロードし直します。
ゲームデータはLINEアカウントに保存されているため、データの復旧は容易です。
ただし、最初にリセマラをしたプレイヤーは、ゲームアプリをアンインストールした時点でゲームデータが全て削除されるので、この手段は使うことができません。
上記の方法ではどうにもできないこと
通信制限がかかってしまっている
携帯端末の使い過ぎに起因するデータ通信に制限がかかっている場合、どれだけ頑張っても挙動は改善されません。
素直にデータ通信量を追加で購入し、通信制限を解除してください。
そして、来月からはWi-Fiを活用する、外出先での携帯端末の使用や、Wi-Fi外でのアプリ使用や動画閲覧を控えるなどして、データ使用を控えてください。
料金プランを見直して、データ通信量の許容範囲を増やすのも有効でしょう。
携帯端末がゲームに対応していない
あまりに古い携帯端末を使っていた場合、アップデートなどでプレイヤー側の使用端末がゲームのサービス対応から外れてしまうことがあります。
ゲームを続けるときは機種変更をおススメします。
というかそれ以外に改善方法はありません。
運営側の不具合やメンテナンス
メンテナンス中は当然ゲームにログインすることは出来ません。
ゲームタイトル画面に記載されたメンテナンス終了時刻まで待ちましょう。
若しくは不具合で一時的にログインできなくなってしまう場合もあります。
其方は運営の公式Twitter等で障害の状況などを確認してみてください。
上記を試してもアプリの挙動が改善しない場合、プレイヤー側では本当にどうにもできない状態に陥っている可能性があります。
ガンダムウォーズ公式サイトより、LINE GAMEサポートまでお問い合わせください。
筆者は現在どうにもならない不具合に遭遇したことはないので、対応に関してコメントは不可能ですが、恐らくリセマラした場合以外は対応してくれると思われます。